- Немедленно перекройте вентили на газовых приборах и краны подачи газа перед ними
- Сообщите аварийную службу газа по телефону 104
- Организуйте тушения пожара, при необходимости сообщите пожарную охрану по телефону 101
- Окажите первую медицинскую помощь пострадавшим, при необходимости, вызовите скорую помощь по телефону 103
- Позвоните по телефону (044) 541-02-02 в Контакт-Центр СК « ЭКСПО СТРАХОВАНИЕ». Это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия
- Не позволяйте входить посторонним в помещение , где произошел взрыв
- До приезда специалистов оставьте все на своих местах , сохраняйте обстановку на месте взрыва ( пожара)
- В течение 3 рабочих дней подайте письменное заявление в страховую компанию о выплате возмещения
- Предоставьте страховщику список всего застрахованного имущества , которое было потеряно, повреждено или уничтожено в результате наступления события
- Предоставьте страховщику все необходимые документы в соответствии с условиями договора страхования
Документы.
Перечень документов , необходимых для получения страхового возмещения (окончательный перечень определяется страховой компанией):
- Письменное заявление о наступлении страхового случая
- Договор страхования
- Паспорт и ИНН страхователя
- Документы, подтверждающие имущественный интерес получателя страхового возмещения (Страхователя, Выгодоприобретателя) по застрахованного имущества
- Документы, подтверждающие факт наступления и причины страхового случая
- Документы, подтверждающие размер нанесенного ущерба
- Справки соответствующих компетентных органов.
- Ликвидировать причину затопления, например, закрыть кран или перекрыть воду в квартире, если прорвало трубу. Если самостоятельно не можете это сделать, - вызвать сантехника или аварийную службу.
- Немедленно но не позднее 24 часов, сообщить Контакт- Центр СК «ЭКСПО СТРАХОВАНИЕ» о наступлении страхового случая по телефону (044) 541-02-02
- Принять все необходимые меры по минимизации причиненного ущерба
- Заявить о событии в компетентные органы и предоставить описание утраченного при событии имущества и застрахованного имущества
- Немедленно, но не позднее 3 - х рабочих дней, учитывая день, когда стало известно о событии, письменно уведомить страховую компанию о событии.
- Предоставить страховщику список всего застрахованного имущества, которое было потеряно, повреждено или уничтожено в результате наступления события.
- Предоставить страховщику все необходимые документы в соответствии с условиями договора страхования.
Имущество может пострадать в результате действий третьих лиц или может быть украден. Чтобы получить страховую компенсацию и минимизировать последствия события необходимо придерживаться определенных рекомендаций, а именно:
Действия застрахованного лица в случае кражи, грабежа или иного вмешательства третьих особ:
- Если Вы видите признаки проникновения других лиц к Вашему жилью, не пытайтесь войти - сразу покиньте помещение.
- Немедленно звоните в милицию по телефону 102.
- При наступлении события, немедленно но не позднее 24 часов, сообщите КОНТАКТ- ЦЕНТР СК «ЭКСПО СТРАХОВАНИЕ» о наступлении страхового случая по телефону: (044) 541-02-02
- Не пытайтесь проводить обыск квартиры самостоятельно, не прикасайтесь ни к чему до прибытия представителей милиции
- Сделайте письменное заявление о происшествии в компетентные органы и предоставьте описание утраченного при событии имущества.
- Немедленно, но не позднее 3 - х рабочих дней, учитывая день, когда стало известно о событии, письменно сообщите страховую компанию о событии. Предоставьте страховщику список всего застрахованного имущества, которое было потеряно, повреждено или уничтожено в результате наступления события.
Предоставьте страховщику все необходимые документы в соответствии с условиями договора страхования.
Документы.
Перечень документов, необходимых для получения страхового возмещения (окончательный перечень определяется страховой компанией):
- Письменное заявление о наступлении страхового случая
- Договор страхования
- Паспорт и ИНН страхователя
- Документы, подтверждающие имущественный интерес получателя страхового возмещения (Страхователя, Выгодоприобретателя) по застрахованного имущества
- Документы, подтверждающие факт наступления и причины страхового случая
- Документы, подтверждающие размер нанесенного ущерба
- Справки соответствующих компетентных органов
Пожар - один из самых опасных страховых случаев для жизни и здоровья людей, а также их имущества.
Действия при пожаре:
- В первую очередь выведите людей из жилья.
- Немедленно сообщить о факте пожара или ее признаки по номеру 101 пожарную часть (при этом необходимо четко назвать адрес объекта, место возникновения пожара и назвать себя)
- Отключите электроэнергию в квартире.
- Если это не опасно, начните тушить пожар подручными средствами (вода, мокрая ткань и т.д.). Чтобы избежать притока к очагу пожара свежего воздуха не открывайте окна и дверь, не разбивайте стекла.
- Если потушить пожар своими силами невозможно, немедленно покиньте квартиру, плотно прикрыв входную дверь.
- Позвоните Кнтакт - Центра СК «ЭКСПО СТРАХОВАНИЕ» по телефону ( 044 ) 541-02-02. Это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия.
- Не перемещайте поврежденное имущество но не убирайте его элементы. Не изменяйте картину повреждений. Эксперт приедет к вам для осмотра поврежденного имуществ .
- Если возгорание произошло нечаянно по вине третьих лиц, нужно составить акт с участием жилищно - эксплуатационной организации.
Обязательно проверьте: при наличии виновного лица в акте должны быть указаны его личные данные и адрес.
Документы.
Перечень документов, необходимых для получения страхового возмещения (окончательный перечень определяется страховой компанией):
- Письменное заявление о наступлении страхового случая
- Договор страхования
- Паспорт и ИНН страхователя
- Документы, подтверждающие имущественный интерес получателя страхового возмещения (Страхователя, Выгодоприобретателя) по застрахованного имущества
- Документы, подтверждающие факт наступления и причины страхового случая
- Документы, подтверждающие размер нанесенного ущерба
- Справки соответствующих компетентных органов
Если по Вашей вине был причинен имуществу соседей, для получения страховой выплаты Вам необходимо следовать следующим рекомендациям:
Действия застрахованного лица (по договорам страхования гражданской ответственности) в случае нанесения ущерба третьим лицам:
- Позвоните в Контакт-центр СК «ЭКСПО СТРАХОВАНИЕ» по телефону (044) 541-02-02. Это нужно сделать как только Вам стало известно о наступлении страхового случая.
- Обратитесь в соответствующие органы для расследования обстоятельств происшествия.
- Не изменяйте картину повреждений . Поврежденное имущество должен осмотреть эксперт страховщика.
- Если соседи выставили требования о возмещении убытков - немедленно сообщите об этом страховщика. Если Вам стало известно о том, что потерпевший подал иск в суд - сразу же сообщите об этом в СК «ЭКСПО СТРАХОВАНИЕ».
- НЕпринимайте без согласия страховщика требования, связанные со страховым случаем, и не берите на себя какие-либо обязательства по урегулированию таких требований, а также не возмещает убытки.
